Sharp Apresente seu desafio

Início / Como trabalhamos

Do problema à solução.

Diagnosticar antes de vender, especificar antes de desenvolver, validar antes de entregar.

O processo

Seis etapas, em ordem.

O processo é o mesmo para qualquer solução. Cada etapa diz o que acontece, o que você recebe e o que precisamos de você.

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    Diagnóstico

    O que acontece: registramos a necessidade e entendemos como a atividade é feita hoje, quem participa, quais dados existem e onde estão os problemas.

    Precisamos de você: contar o problema e mostrar como o trabalho é feito.

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    Viabilidade

    O que acontece: verificamos ferramentas, integrações, custos, riscos e capacidade técnica, e comparamos alternativas: processo, planilha, automação, dashboard, site ou sistema.

    Você recebe: uma indicação honesta do caminho mais simples que resolve.

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    Proposta

    O que acontece: documentamos funcionalidades, entregas, exclusões, prazo, preço, responsabilidades e critérios de aceite.

    Você recebe: tudo por escrito, antes de começar.

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    Desenvolvimento

    O que acontece: construímos em etapas. Começamos pelo mínimo que funciona, validamos com você e evoluímos a partir do uso.

    Precisamos de você: validar cada entrega.

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    Testes e implantação

    O que acontece: testamos as regras, corrigimos falhas, configuramos o ambiente e orientamos quem vai usar. Validamos o uso no processo real.

    Você recebe: a solução funcionando na sua rotina.

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    Entrega e suporte

    O que acontece: formalizamos o aceite, documentamos a solução e iniciamos o acompanhamento, se você contratou.

    Você recebe: escopo definido, instruções e condições claras de suporte.

Ponto de partida

O seu processo vem primeiro.

Antes de desenhar qualquer tela, olhamos como o trabalho é feito hoje.

  • Quem faz cada tarefa
  • Quais dados existem e onde ficam
  • Onde o tempo e a informação se perdem
Contratação

Contrate do seu jeito.

Cada projeto tem duas formas de contratação. A segunda é a que recomendamos, mas ela é opcional.

Solução

Você contrata o desenvolvimento da solução.

  • Levantamento e definição do escopo
  • Desenvolvimento e testes
  • Implantação e entrega
  • Orientações de uso previstas na proposta
  • Garantia limitada à correção de defeitos cobertos pelo contrato

Solução + Acompanhamento Recomendado

Tudo da Solução, mais um pacote de serviços contratado para depois da entrega.

  • Suporte técnico
  • Correção de falhas, conforme o combinado
  • Atualizações e manutenção
  • Monitoramento e hospedagem, quando incluídos
  • Pequenas melhorias dentro dos limites contratados

Garantia não é o mesmo que suporte

A garantia cobre a correção de defeitos previstos no contrato. O suporte e a manutenção são serviços contratados à parte, com condições e limites definidos por escrito.

Custos recorrentes

Domínio, hospedagem e serviços de IA podem ter custos recorrentes. A proposta diz o que está incluído no preço e quem cuida de hospedagem, credenciais e atualizações depois da entrega.

O que você recebe

Uma solução com escopo definido, instruções, critérios de funcionamento e condições claras de suporte.

Apresente seu desafio.

Conte o que está travando o seu negócio. A conversa segue no WhatsApp, com a sua mensagem já pronta.